2017年10月26日下午,熙元物業(yè)人力行政部與品質(zhì)管理部共同協(xié)辦的“服務(wù)之星、技巧能手”案場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)圓滿舉行!
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)金地物業(yè)的一眾同行前來(lái)溝通交流案場(chǎng)服務(wù)心得,傳授優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能及經(jīng)驗(yàn)。人力行政部蕭經(jīng)理、品質(zhì)管理部吳經(jīng)理及熙元物業(yè)各項(xiàng)目主管、案場(chǎng)人員參加了本次的培訓(xùn)。
(全體培訓(xùn)人員大合照)
(案場(chǎng)客服與老師們合影)
本次培訓(xùn)內(nèi)容包括蔓越莓餅干、蛋撻、戚風(fēng)蛋糕等甜品制作及果盤(pán)制作。老師們言傳身教,親身示范的同時(shí),也耐心地講解材料的用量、操作步驟及注意事項(xiàng),為大家上了一節(jié)生動(dòng)有趣的實(shí)操課程。
(老師講解蛋撻做法)
(老師們?yōu)楣P(pán)裝點(diǎn)水果,讓盤(pán)上“生花”)
學(xué)員們?cè)谂嘤?xùn)的過(guò)程中也展現(xiàn)出積極參與、主動(dòng)好學(xué)的良好風(fēng)貌,不僅主動(dòng)上臺(tái)參與現(xiàn)場(chǎng)的制作,而且敢于提出疑惑的地方。
(我司員工在老師指導(dǎo)下親身體驗(yàn)制作)
(現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)制作)
最后,品質(zhì)管理部吳經(jīng)理為本次培訓(xùn)作總結(jié),勉勵(lì)大家多向同行學(xué)習(xí),在案場(chǎng)服務(wù)上盡善盡美。
(吳經(jīng)理為本次培訓(xùn)作總結(jié))
相信通過(guò)這次的培訓(xùn)交流活動(dòng),定能激發(fā)起我們對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新想法與新激情,熙元物業(yè)的案場(chǎng)服務(wù)必會(huì)更上一層樓!
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