崗位職責(zé):
1、接待日??蛻魜黼?、來訪,受理各類服務(wù)預(yù)約; 2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪; 3、協(xié)助集團、公司組織小區(qū)業(yè)主活動; 4、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。
任職要求:
1、物業(yè)管理、房地產(chǎn)類或相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷; 2、性格開朗樂觀,有良好的表達能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有較強的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心,能承受一定的工作壓力; 3、普通話流利,熟練操作基本辦公軟件;
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